d16 – Điều khoản và Điều kiện sử dụng nền tảng
Vui lòng đọc kỹ toàn bộ các điều khoản dưới đây trước khi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của d16. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận tất cả các điều khoản này.
Chấp nhận điều khoản
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng d16, bạn xác nhận rằng mình đã đủ 18 tuổi, có đầy đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng và đồng ý chịu sự ràng buộc của toàn bộ điều khoản này cùng các chính sách liên quan. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, hãy ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và có hiệu lực ngay tại thời điểm đăng ký tài khoản hoặc lần đầu sử dụng dịch vụ. d16 có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào – phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang này.
Người dùng dưới 18 tuổi bị nghiêm cấm sử dụng mọi dịch vụ của d16. Nếu phát hiện vi phạm quy định về độ tuổi, tài khoản sẽ bị khoá ngay lập tức và mọi số dư có thể bị xử lý theo quy định nội bộ.
Tạo và bảo mật tài khoản
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và duy trì một (01) tài khoản duy nhất trên d16. Việc tạo nhiều tài khoản để trục lợi từ các chương trình khuyến mãi hoặc né tránh hạn chế tài khoản bị nghiêm cấm và là cơ sở để đóng tài khoản vĩnh viễn.
Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ ai. d16 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
Nếu bạn phát hiện hoạt động đáng ngờ trong tài khoản, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected]. d16 có quyền tạm thời khoá tài khoản để điều tra nếu phát hiện dấu hiệu bất thường nhằm bảo vệ quyền lợi của người dùng.
Nghĩa vụ và quy tắc sử dụng nền tảng
Người dùng cam kết sử dụng các dịch vụ của d16 chỉ cho mục đích giải trí hợp pháp và không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào hiện hành tại Việt Nam. Mọi hành vi gian lận, thao túng kết quả cá cược, sử dụng phần mềm tự động (bot), hoặc khai thác lỗ hổng kỹ thuật của nền tảng đều bị nghiêm cấm.
Người dùng không được thực hiện bất kỳ hành vi nào gây hại cho hệ thống, người dùng khác hoặc uy tín của d16, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tấn công mạng, phát tán thông tin sai lệch, quấy rối người dùng khác, hoặc sử dụng tài khoản vào mục đích rửa tiền.
d16 có quyền đơn phương đình chỉ hoặc chấm dứt quyền truy cập của bất kỳ người dùng nào vi phạm các quy tắc này mà không cần thông báo trước, trong khi vẫn bảo lưu quyền truy đòi pháp lý nếu thiệt hại xảy ra.
- Không sử dụng VPN hoặc proxy để giả mạo vị trí địa lý nhằm truy cập các dịch vụ bị hạn chế.
- Không đăng ký bằng thông tin cá nhân giả mạo hoặc đánh cắp từ người khác.
- Không thực hiện hành vi arbitrage cá cược (cá cược hai chiều để đảm bảo lợi nhuận) một cách có hệ thống nhằm trục lợi từ khuyến mãi.
Giao dịch thanh toán và tài chính (VND)
Nạp tiền
Tất cả giao dịch nạp tiền trên d16 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND) thông qua các phương thức được chấp nhận bao gồm chuyển khoản ngân hàng nội địa và ví điện tử phổ biến. Khi nạp tiền thành công, số dư sẽ được ghi nhận vào tài khoản của bạn để sử dụng cho các dịch vụ cá cược và casino. d16 không chịu trách nhiệm về các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng.
Mức nạp tối thiểu và tối đa có thể thay đổi theo thời điểm. Thông tin cụ thể được cập nhật trong mục thanh toán sau khi đăng nhập.
Rút tiền
Người dùng có thể yêu cầu rút số dư thực từ tài khoản về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã được xác minh. Lần rút tiền đầu tiên yêu cầu hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) bằng CMND/CCCD hợp lệ. d16 có quyền từ chối hoặc trì hoãn yêu cầu rút tiền nếu có dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
Số tiền thưởng từ khuyến mãi có thể chịu điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng biệt được quy định trong từng chương trình cụ thể.
Giới hạn trách nhiệm
d16 cung cấp nền tảng trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng. d16 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính trực tiếp hay gián tiếp nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ, bao gồm tổn thất từ hoạt động cá cược.
Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cá cược hoặc số dư tài khoản, d16 sẽ điều tra và xử lý theo quy trình nội bộ. Quyết định cuối cùng của d16 trong các tranh chấp kỹ thuật có tính ràng buộc đối với người dùng.
d16 không chịu trách nhiệm về các tổn thất do nguyên nhân bất khả kháng như thiên tai, tấn công mạng từ bên ngoài, sự cố cơ sở hạ tầng viễn thông, hoặc các quyết định pháp lý của cơ quan nhà nước.
Chính sách tài khoản – tạm khóa và đóng tài khoản
d16 có quyền tạm thời khoá tài khoản để điều tra khi phát hiện hoạt động đáng ngờ, bao gồm đăng nhập từ nhiều thiết bị bất thường, thay đổi thông tin tài khoản liên tiếp, hoặc các giao dịch có dấu hiệu gian lận. Người dùng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký trong trường hợp tài khoản bị khoá.
Người dùng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ [email protected]. Trước khi đóng, bất kỳ số dư thực còn lại nào sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã được xác minh, sau khi hoàn tất quy trình xác minh danh tính.
Tài khoản bị đóng vĩnh viễn do vi phạm nghiêm trọng điều khoản sẽ không được khôi phục và mọi số dư liên quan có thể bị tịch thu theo quyết định của d16.
Quyền sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng d16, bao gồm logo, giao diện, hình ảnh, văn bản, mã nguồn phần mềm và thiết kế, đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của d16 hoặc các đối tác cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc tái sử dụng bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản từ d16.
Việc sử dụng bất kỳ nội dung nào từ nền tảng cho mục đích thương mại mà không được ủy quyền có thể dẫn đến hành động pháp lý. d16 bảo lưu mọi quyền sở hữu trí tuệ không được đề cập rõ ràng trong điều khoản này.
Liên kết bên thứ ba
Nền tảng d16 có thể chứa liên kết dẫn đến các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba. Những liên kết này được cung cấp thuần túy để tham khảo và d16 không kiểm soát, xem xét hay chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc thực tiễn hoạt động của bất kỳ bên thứ ba nào.
Người dùng truy cập các liên kết bên thứ ba hoàn toàn theo quyết định và rủi ro của bản thân. d16 khuyến nghị người dùng đọc kỹ điều khoản và chính sách bảo mật của các trang web bên thứ ba trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào.
Thay đổi điều khoản và luật áp dụng
d16 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế toàn bộ hay một phần các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng tải tại trang này. Người dùng tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
Điều khoản này được điều chỉnh bởi luật pháp hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng nền tảng d16 sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước tiên, và nếu không đạt được thỏa thuận, sẽ được đưa ra giải quyết theo quy trình pháp lý phù hợp.
Câu hỏi về điều khoản sử dụng?
Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào, hãy xem phần Câu hỏi thường gặp hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected]. Bạn cũng có thể đăng ký tài khoản hoặc đăng nhập để bắt đầu trải nghiệm các dịch vụ của d16.